Términos y Condiciones de Uso

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por Custogest, plataforma SaaS de gestión activa de clientes y relaciones comerciales.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Custogest ofrece una plataforma SaaS (Software como Servicio) que incluye:

• Gestión de clientes y contactos
• Sistema de facturación electrónica
• CRM y gestión de relaciones comerciales
• Gestión de leads y oportunidades
• Automatización de procesos comerciales

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética. Está prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales
• Intentar acceder no autorizado a otros sistemas o cuentas
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa del software
• Compartir su cuenta con terceros sin autorización

5. Suscripciones y Pagos

Nuestros servicios se ofrecen mediante suscripción mensual o anual. Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirse, autoriza el cobro recurrente según el plan seleccionado.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Custogest, incluyendo pero no limitándose al software, diseño, textos, gráficos, logos, son propiedad de Custogest o de sus licenciantes.

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que introduce en la plataforma. Nosotros no reclamamos ningún derecho de propiedad sobre sus datos.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados que pueden resultar en interrupciones temporales del servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

Custogest no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico.

10. Resolución de Conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Email: info@custogest.com